Terakhir Diperbarui: 19 Juni 2026
Hebei Wohua Textile Co., Ltd. (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami melalui situs web resmi kami (https://wohuatex.com/). Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda, serta cara Anda dapat menjalankan hak privasi Anda.
1. Pendahuluan
Kami hanya mengumpulkan informasi pribadi untuk tujuan tertentu, eksplisit, dan sah. Kebijakan ini berlaku untuk informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami dan komunikasi terkait lainnya.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Pengunjung Situs Web
Kami mengumpulkan informasi teknis secara otomatis saat Anda mengunjungi situs web kami:
- Alamat IP, jenis dan versi peramban, sistem operasi
- Waktu akses, tampilan halaman, data aliran klik (clickstream)
Tujuan: Untuk menjaga keamanan situs web, menganalisis pola lalu lintas, serta meningkatkan pengalaman pengguna.
Dasar Hukum: Kepentingan sah dalam menjaga dan meningkatkan operasional situs web.
Penanya dan Calon Pelanggan
Kami mengumpulkan informasi kontak dan bisnis saat Anda menghubungi kami melalui email atau WhatsApp:
- Nama, nama perusahaan, jabatan
- Alamat email, nomor telepon, negara asal
- Isi pertanyaan dan informasi lain yang Anda sampaikan
Tujuan: Untuk menanggapi pertanyaan Anda mengenai produk atau layanan, mengirimkan sampel atau bahan, serta melakukan diskusi bisnis.
Dasar Hukum: Permintaan pra-kontrak (menanggapi pertanyaan Anda) dan kepentingan sah dalam mengembangkan bisnis kami.
Mengenai Informasi Sensitif: Kami tidak secara aktif mengumpulkan informasi pribadi sensitif seperti ras, etnis, opini politik, keyakinan agama, data genetik, atau data biometrik. Mohon hindari memberikan informasi semacam itu dalam pertanyaan Anda.
3. Cara Kami Membagikan Informasi Pribadi Anda
Kami tidak menjual atau memperdagangkan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan informasi dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan pihak ketiga yang memproses informasi Anda hanya untuk memberikan layanan kepada kami:
- Hosting Situs Web: Situs web kami di-host oleh SiteGround (server berlokasi di Amerika Serikat)
- Analitik: Kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis lalu lintas situs web
- Kepatuhan terhadap Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau prosedur hukum.
- Reorganisasi Bisnis: Dalam hal terjadi penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, informasi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
Kami menegaskan bahwa informasi pertanyaan pelanggan umumnya tidak dibagikan kepada pihak-pihak di luar Tiongkok.
4. Transfer Data Internasional
Server situs web kami berlokasi di Amerika Serikat, dan kami menggunakan penyedia layanan yang berkantor pusat di Amerika Serikat (Google). Informasi pribadi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di yurisdiksi di luar negara tempat tinggal Anda.
Saat melakukan transfer semacam itu, kami menerapkan langkah-langkah perlindungan yang memadai, seperti Klausul Kontrak Standar yang disetujui oleh otoritas terkait, serta memastikan semua penyedia pihak ketiga memberikan jaminan keamanan yang memadai.
5. Keamanan dan Retensi Data
Langkah-Langkah Keamanan
Kami telah menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang memadai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan secara tidak disengaja, akses tanpa izin, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Retensi Data
Kami hanya menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum:
- Informasi Pertanyaan: Umumnya disimpan selama 3 tahun untuk komunikasi bisnis lanjutan
- Catatan Transaksi: Dapat disimpan selama 10 tahun sesuai dengan ketentuan undang-undang perpajakan
6. Hak Anda
Tergantung pada undang-undang yang berlaku di yurisdiksi Anda (misalnya, GDPR, CCPA), Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:
- Hak untuk Mengetahui: Mengetahui cara kami memproses informasi Anda
- Hak untuk Mengakses: Meminta akses terhadap informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Hak untuk Koreksi: Meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak untuk Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu
- Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Meminta penangguhan pemrosesan informasi Anda
- Hak atas Portabilitas Data: Menerima informasi Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin
- Hak untuk Mengajukan Keberatan: Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan sah kami
- Hak untuk Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan Anda kapan saja, apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan
Untuk menggunakan salah satu hak tersebut, silakan hubungi kami melalui info@wohuatex.com. Untuk keperluan keamanan, kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permohonan Anda.
7. Cookie dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie untuk mengoperasikan situs web kami dan menganalisis lalu lintas. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookie kami yang terpisah.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan ini atau pemrosesan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami:
- Email: info@wohuatex.com
- Alamat: Room 1415, Building 3, Lecheng Business Center, No. 88 Yuejin Road, Chang’an District, Shijiazhuang City, Hebei Province, China 050000
Anda memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data di tempat tinggal Anda atau di lokasi kami.
